Grande banco da América Latina implanta Alteryx e transforma o mindset de colaboradores
James Piter Nascimento, gerente de automação e dados de um grande banco da América Latina, contou a Alteryx sua experiência ao utilizar a plataforma para preparação de dados.
O principal desafio do cliente é que antes do Alteryx, levavam muito tempo no processo de preparação de dados. Como área de operação, tinham muita carga operacional de tratamento da informação e não sobrava tempo hábil para fazer análises.
Após a implantação do Alteryx, conseguiram processar grandes volumes de dados e fazer análises muito mais avançadas do que antes era possível. Passaram a conseguir fazer tarefas que antes levavam horas ou semanas, e até mesmo não conseguiam fazer, para apenas minutos.
“Eu gostaria de conseguir medir os benefícios que o Alteryx já proporcionou para o banco, poque além de milhares de horas de eficiência e mitigação de risco, uma das coisas que mais percebemos como ganho é a mudança de mindset. Então quando percebemos que quem tem contato com o Alteryx sai transformada. Ela começa a pensar de maneira diferente de trabalhar a informação e tratar os dados. O esforço colocado em uma carga de trabalho operacional era perdido, agora pode ser dedicado a um processo analítico.”
Com isso, a maioria dos processos de operações do banco já utilizam Alteryx, como processo de pagamento, conciliação ou constituição de garantias.
Por meio de um hackathon, o banco inovou. Colocaram todos em uma sala, com diferentes perfis, e as pessoas começaram com um problema sem solução, e saíram com uma solução completamente implantada. Com o Alteryx, isso foi feito com excelência e fez com que todos quisessem sair dessa experiência com a plataforma já implantada na máquina.
“O maior benefício que tivemos nos hackathons com o uso do Alteryx foi justamente a facilidade de fazer com que o usuário aprenda e implemente em uma semana. É extremamente didático e usual, e quando ele sai dali ele quer ter um Alteryx implantado para usar na máquina dele.”
