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Telecomunicações

Domine a informação e conquiste o mundo digital em expansão
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O mercado de telecomunicações envolve empresas com as mais diferentes atuações: operadoras de celular, agências reguladoras, controladores de satélites e fornecedores de equipamentos

Em comum, elas têm o desafio de se adaptar às mudanças com rapidez ainda maior do que em outras indústrias. Fusões, novos concorrentes e tecnologias disruptivas transformam os cenários de negócios todos os dias e cada vez mais o poder de análise de dados se torna o grande diferencial para o sucesso.

Clientes

  • Organize as informações e melhore os canais de atração de novos clientes
  • Ganhe eficiência na resolução de intermitências na rede e reduza reclamações
  • Obtenha modelos prontos para análises de receita e de migração de clientes

Finanças

  • Realize análises mais precisa sobre investimentos em infraestrutura e aquisições
  • Acompanhe os indicadores-chave e encontre oportunidades para redução de gastos
  • Faça projeções sobre o impacto da concorrência e de novas tecnologias nos balanços

Engenharia

  • Monitore ligações com detalhes sobre quedas, torres, regiões e tipos de chamada
  • Extraia dados sobre disponibilidade de redes e indicadores de eficiência
  • Identifique marcas de aparelhos que mais geram reclamação e antecipe soluções

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