O treinamento corporativo é um dos pilares essenciais para o desenvolvimento e crescimento sustentável de qualquer organização. No Brasil, onde o mercado enfrenta desafios constantes de competitividade, inovação e mudanças rápidas, a capacitação contínua dos colaboradores se torna ainda mais crucial. Mas o que exatamente é treinamento corporativo, e por que ele é tão importante?
Definição e Contextualização
Treinamento corporativo refere-se a um conjunto de atividades planejadas que visam desenvolver as habilidades, competências e conhecimentos dos colaboradores dentro de uma empresa. Ele pode abranger desde treinamentos técnicos específicos até programas mais abrangentes de desenvolvimento de liderança.
No cenário brasileiro, onde a mão-de-obra qualificada nem sempre está prontamente disponível, investir em treinamento interno é uma estratégia vital para garantir que as empresas se mantenham competitivas e inovadoras.
Segundo a Pesquisa Panorama T&D 2023/2024, o investimento em treinamento no Brasil ainda está abaixo do praticado por empresas norte-americanas, mas vem crescendo de forma consistente, com um aumento de 6% em 2023. Esse crescimento reflete a conscientização das empresas brasileiras sobre a importância de capacitar seus colaboradores para enfrentar os desafios do mercado global.
A Importância do Treinamento Corporativo no Brasil
No Brasil, o treinamento corporativo não apenas ajuda as empresas a se manterem atualizadas com as melhores práticas do mercado, mas também desempenha um papel fundamental na retenção de talentos. Em um ambiente onde as oportunidades de emprego são amplas, oferecer programas de desenvolvimento contínuo pode ser um diferencial importante para atrair e reter os melhores profissionais.
Além disso, a legislação trabalhista brasileira e as normas de segurança no trabalho exigem que os funcionários estejam devidamente treinados para suas funções, especialmente em setores como o industrial e de serviços. Nesse contexto, o treinamento corporativo garante que as empresas estejam em conformidade com as regulamentações, evitando multas e outros problemas legais.
De acordo com o Panorama T&D, empresas dos setores de serviços e indústria têm mantido um ritmo constante de investimento em treinamento, com uma média de 23 horas de treinamento por colaborador. Apesar disso, há uma grande disparidade entre o Brasil e os Estados Unidos, onde a média é de 33 horas.
(Fonte: 18ª EDIÇÃO - 2023/2024 - Pesquisa PANORAMA do Treinamento | Por Integração Escola de Negócios e ABTD)
Evolução das Plataformas de Treinamento
Nos últimos anos, houve uma transformação significativa na forma como o treinamento corporativo é oferecido. A ascensão das plataformas de Learning Management System (LMS) e Learning Experience Platform (LXP) trouxe novas possibilidades para as empresas. Essas plataformas não apenas permitem que os colaboradores acessem conteúdos de treinamento de forma flexível e personalizada, mas também possibilitam um monitoramento mais eficaz do progresso dos funcionários, o que se traduz em melhores resultados para a organização.
Por exemplo, a Chilli Beans enfrentava o desafio de treinar uma equipe distribuída em mais de 1000 pontos de venda no Brasil e no exterior. Com o uso da Enabley, a empresa conseguiu aumentar o engajamento em 300% e emitiu mais de 6 mil certificações, otimizando a formação dos times com agilidade e eficiência. Confira o videocast abaixo:
Da mesma forma, a Coca-Cola na América Latina conseguiu uma economia de 79% nos custos com treinamentos ao implementar a plataforma Enabley, além de aumentar o número de acessos aos cursos em 88%. Isso demonstra como a tecnologia pode ser uma aliada poderosa na capacitação de colaboradores, garantindo não só a redução de custos, mas também um maior engajamento e eficiência:
Tendências de Treinamento Corporativo para 2024
Olhando para o futuro, algumas tendências se destacam no treinamento corporativo no Brasil. A gamificação, por exemplo, está se tornando cada vez mais popular como uma forma de aumentar o engajamento dos colaboradores. Segundo a pesquisa Panorama T&D, as empresas têm priorizado o uso de metodologias inovadoras como a gamificação e o microlearning para manter seus colaboradores atualizados e engajados, especialmente em ambientes de trabalho híbridos e para trabalhadores deskless.
Além disso, o microlearning - com seu foco em conteúdos rápidos e objetivos - está ganhando espaço, especialmente para o treinamento de trabalhadores que têm acesso limitado a computadores. A Vivo, por exemplo, utilizou essa metodologia para capacitar mais de 130 mil colaboradores e parceiros, resultando em um aumento de 206% nos acessos únicos por mês aos cursos oferecidos na plataforma Enabley:
Conclusão
Investir em treinamento corporativo é mais do que uma necessidade; é uma estratégia essencial para o sucesso contínuo das empresas no Brasil. Com a evolução das tecnologias e o surgimento de novas metodologias, as empresas têm à disposição uma gama de ferramentas poderosas para capacitar suas equipes de forma eficaz e eficiente.
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